Laddar...
Hur når man ut internationellt – och hur får man faktiskt in affären? Det var kärnfrågan när Jan Badur, vd för Nordic Marketing, gästade dagens seminarium med gotländska besöksnäringsföretag. Med turoperatörer i fokus beskrev han en marknad där konkurrensen är hård, relationerna avgör – och där tydliga, paketerade upplevelser är det som säljer.
– “Experiences sell – not a destination” var ett av budskapen som satte tonen för föreläsningen. Badur betonade att resenären sällan köper “Gotland” som begrepp. Man köper en upplevelse: ett innehåll, en känsla och ett löfte om kvalitet – gärna paketerat på ett sätt som gör det lätt för en turoperatör att distribuera och för en kund att förstå.
En stor del av seminariet kretsade kring Tyskland och den reseindustri som fungerar som motor för utresandet. I presentationen lyftes att omsättningen för tyska turoperatörer 2024 uppgick till cirka 39,8 miljarder euro, medan resebyråernas omsättning låg på cirka 22,0 miljarder euro (källa: DRV, Deutscher Reiseverband). Det ger en fingervisning om volymerna – men också om vikten av att förstå hur marknaden är strukturerad, med både turoperatörer och resebyråer som viktiga noder.
Badur beskrev också turoperatörslandskapet som “brett och segmenterat”. Det finns allt från stora aktörer till nischade specialister på Skandinavien och Finland – en typ av aktörer där Gotland kan passa väl, särskilt när erbjudandet är tydligt och bokningsbart.
Badur målade upp en målgruppsbild där tyska resenärer som söker Norden ofta är:
För gotländska företag innebär det, enligt Badur, att produktutveckling och kommunikation måste utgå från kundens perspektiv: Vad är unikt? Vad ingår? Hur ser flödet ut? Vad gör upplevelsen “bokningsbar” och lätt att sälja?
Ett konkret exempel på hur marknadskunskap blir affär var genomgången av tyska sommarlov 2025, där semestertiderna skiljer sig mellan de olika förbundsländerna. I materialet lyftes också att Tyskland har omkring 84,7 miljoner invånare, vilket gör planering och tajming extra avgörande. När olika regioner går på ledighet vid olika datum skapas tydliga “tryckvågor” i efterfrågan – något som kan användas både för prissättning, kampanjer och kapacitetsplanering.
Ett återkommande tema var att internationell försäljning kräver tydlig paketering. I presentationen visades ett exempel på ett reseupplägg som kombinerar flera delar i en sammanhängande produkt: hyrbil, ett par nätter i Småland, måltider, picknick, färja till Gotland, några nätter i Visby och därefter återresa – ett upplägg som gör tröskeln lägre både för researrangör och resenär.
Badur sammanfattade vägen in på den tyska marknaden i flera steg: långsiktigt samarbete, personliga kontakter, förtroendebyggande, segmentförståelse och traditionell distribution. Kort sagt: det handlar inte bara om synlighet – utan om att etablera relationer och få till en struktur som håller över tid.
Dagens seminarium blev också en bekräftelse på den kraft som finns i den gotländska besöksnäringen. Jan Badur uttryckte att han var tydligt imponerad av Gotland som plats, men också av den energi och nyfikenhet som företagen visade under dagen.
Med en växande internationell efterfrågan på autentiska, natur- och kulturdrivna upplevelser pekar mycket på att Gotland har goda förutsättningar. Men som dagens budskap tydligt visade: det kräver att vi gör det enkelt för marknaden att köpa – och att vi säljer rätt sak.